Politique de Confidentialité

Chez SPRL ILMACHAUF, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur en Europe.

1. Informations Générales

Nom de l’entreprise : SPRL ILMACHAUF
Adresse : Chaussée de Mons 121, 1600 Sint-Pieters-Leeuw, Belgique
Numéro de TVA : BE0845 678 167
Contact pour les questions de confidentialité : contact

2. Données Collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Données personnelles : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse de livraison ou d’installation.
• Données non personnelles : Adresse IP, cookies, comportement de navigation sur notre site.

3. Méthodes de Collecte

Vos données sont collectées via :

• Formulaires : Lorsque vous demandez un devis ou nous contactez via notre site.
• Cookies : Pour améliorer votre expérience utilisateur, réaliser des analyses statistiques et diffuser des publicités ciblées.
• Outils tiers : Comme Google Analytics et Google Tag Manager, pour le suivi et l’analyse des performances de notre site.

4. Utilisation des Données

Les données que nous collectons sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes et fournir les services demandés.
• Gérer les commandes et organiser les installations.
• Vous envoyer des informations ou des offres commerciales, avec votre consentement préalable.
• Analyser et améliorer la performance de notre site grâce à des outils d’analyse.

5. Partage des Données

Nous partageons certaines données avec des tiers, uniquement dans les cas suivants :

• Google Analytics : Pour analyser le trafic et améliorer nos campagnes marketing.

Aucune de vos données personnelles n’est vendue ou partagée à des fins autres que celles mentionnées ci-dessus.

6. Sécurité des Données

Nous prenons des mesures pour protéger vos données :

• Stockage sécurisé des données sur des serveurs protégés.
• Utilisation de protocoles SSL/HTTPS pour sécuriser les transmissions de données.

Vos données sont conservées jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression.

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :

• Accès : Obtenir une copie des données que nous détenons à votre sujet. Faire la demande
• Rectification : Demander la correction de données inexactes. contact
• Suppression : Demander la suppression de vos données. Faire la demande
• Opposition : Refuser l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct. contact

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’aide du formulaire suivant : contact

8. Cookies et Suivi

Notre site utilise des cookies pour :

• Suivre les sessions utilisateur.
• Analyser le trafic via Google Analytics.
• Afficher des publicités ciblées.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies ou désactiver leur utilisation directement depuis les paramètres de votre navigateur.

9. Protection des Mineurs

Notre site n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement de données auprès de mineurs.

10. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Toute modification sera affichée sur notre site avec une bannière d’information.

Dernière mise à jour : 20 novembre 2024

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique, n’hésitez pas à nous contacter.